Zamów dziś do godziny 16:00, a zamówienie otrzymasz jutro!
ikona
Gwarancja jakości
ikona
Bezpieczne płatności
ikona
Szybka realizacja

Zwrot towaru - sklep DWR.com.pl

Proces zwrotu krok po kroku

Aby zwrócić towar, wystarczy kilka prostych kroków:

  • Spakuj produkt – zabezpiecz go przed uszkodzeniem
  • Wypełnij formularz zwrotu online i otrzymaj kod zwrotu lub dokumenty przewozowe
  • Nadaj paczkę w Paczkomat® InPost lub wybranym punkcie nadania (Żabka, Stokrotka, Auchan, Carrefour) lub wyślij ją we własnym zakresie na adres naszego sklepu:

Grupa DWR s.c.
plac Kasprowicza 5
40-749 Katowice

  • Oczekuj na zwrot pieniędzy – zwracamy środki tą samą metodą płatności jaką dokonano zapłaty
 

Koszty i warunki zwrotu

Chcemy, aby zwrot towaru był dla Ciebie jak najbardziej korzystny. Oto kilka ważnych informacji:

  • Możesz zwrócić produkt bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od jego otrzymania
  • Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia chęci zwrotu
  • W przypadku zwrotu konsumenckiego pokrywamy koszty dostawy do wysokości najtańszej dostępnej opcji wysyłki
  • Nie przyjmujemy paczek za pobraniem ani nie zwracamy środków przekazem pocztowym

Kontakt i pomoc

Masz pytania dotyczące zwrotów? Jesteśmy tu, aby pomóc! Nasz zespół chętnie odpowie na wszelkie pytania i doradzi, jak najlepiej odesłać zakupiony produkt.

Dbamy o Twoją wygodę i satysfakcję, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu był szybki i bezproblemowy. Kupuj bez obaw i ciesz się komfortem zakupów online!

Baner - Przelewy24
Baner - Blik
Baner - Google Pay
Baner - Apple Pay
Baner - VISA
Baner - MasterCard
Baner - UPS
Baner - InPost
Baner - Orlen Paczka
Baner - Poczta Polska