Zwrot towaru - sklep dwr.com.pl

Gwarancja zwrotu towaru

Jako jedni z niewielu gwarantujemy mo偶liwo艣膰 zrezygnowania z dokonanego zakupu bez zb臋dnych pyta艅, w ci膮gu 30 dni od chwili, w której przesy艂ka zosta艂a odebrana. Doskonale zdajemy sobie spraw臋 z tego, jak wa偶na jest to kwestia, dlatego te偶 zrobili艣my ogromny krok w stron臋 klientów, przed艂u偶aj膮c termin ustawowy, wynosz膮cy jedynie 14 dni. Nie musisz w 偶aden sposób si臋 t艂umaczy膰 - w ka偶dym przypadku rozpatrzymy zwrot pozytywnie. Jako, i偶 stacjonujemy na rynku ju偶 od jakiego艣 czasu, wiemy jak istotne s膮 zwroty w przypadku firm. Dlatego te偶 uk艂onili艣my si臋 w ich stron臋, umo偶liwiaj膮c równie偶 firmom dokonanie tej czynno艣ci. Wierzymy, 偶e dzi臋ki temu jeste艣my w stanie zbudowa膰 nieskaziteln膮 relacj臋 z klientem, która zaowocuje d艂ugotrwa艂膮, korzystn膮 wspó艂prac膮 dla obu stron.

W jaki sposób zwróci膰 towar?

Wbrew pozorom zwrot towaru to bardzo 艂atwa czynno艣膰, która wymaga jedynie minimalnego zaanga偶owania. Przede wszystkim konieczne oka偶e si臋 wydrukowanie i wype艂nienie specjalnego formularza odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 (Formularz odst膮pienia od umowy). Wystarczy poda膰 podstawowe dane, takie jak imi臋, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, a nast臋pnie podpisa膰 odpowiednie o艣wiadczenie. Nie powinno to nam zaj膮膰 wi臋cej ni偶 10 minut. Kolejnym krokiem jest zapakowanie produktu, który b臋dzie zwracany. Wa偶ne jest, aby starannie zabezpieczy膰 towar na czas transportu, aby nie uleg艂 uszkodzeniu. W tym celu warto u偶y膰 specjalnych materia艂ów dost臋pnych w wielu punktach sprzeda偶y. Zwrotowi podlegaj膮 tylko i wy艂膮cznie w pe艂ni kompletne, nowe produkty. Wys艂anie niekompletnego zestawu skutkuje negatywnie rozpatrzonym zwrotem. Klient do przesy艂ki powinien do艂膮czy膰 wcze艣niej wype艂niony formularz. Paczk臋 nale偶y odes艂a膰 na nast臋puj膮cy adres:

Grupa DWR s.c.
ul. Ko艣ciuszki 61F
43-190 Miko艂ów

Korzystne warunki przesy艂ki

Zale偶y nam na dobrym kontakcie z klientami, dlatego te偶 w przypadku zwrotu konsumenckiego, pokrywamy koszty zwi膮zane z dostarczeniem zamówienia, do wysoko艣ci najta艅szej opcji dostawy w ofercie sklepu. Dlatego te偶, je艣li zdecydowa艂e艣 si臋 na dro偶sz膮 przesy艂k臋, nie otrzymasz zwrotu ró偶nicy pomi臋dzy kosztem najta艅szej opcji, a tej, na któr膮 si臋 zdecydowa艂e艣. Warto wi臋c wybra膰 najta艅sz膮 opcj臋, która w ca艂o艣ci zostanie zwrócona klientowi.

Warunki zwrotu na konto bankowe

艢rodki z tytu艂u odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 zostan膮 zwrócone na numer konta bankowego, który zosta艂 podany w formularzu, dlatego te偶 warto zwróci膰 uwag臋 na ten element w sposób szczególny. Gwarantujemy szybkie podj臋cie niezb臋dnych dzia艂a艅, dlatego pieni膮dze w b艂yskawicznym tempie znajd膮 si臋 na koncie klienta. Nie zwracamy 艣rodków pieni臋偶nych za po艣rednictwem poczty, a tak偶e nie przyjmujemy przesy艂ek, które zosta艂y wys艂ane za pobraniem. Je艣li dojdzie do takiej sytuacji, klient b臋dzie zmuszony ponie艣膰 koszty nadania przesy艂ki, a my nie mo偶emy zwróci膰 za to gotówki.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pyta艅 dotycz膮cych zwrotów, prosimy o kontakt:

  • tel.: 32 729 82 10 wew. 1
  • tel.: 535 505 510 wew 1
  • e-mail: biuro@dwr.com.pl
3M Company7TINADBLALCAAMIOATAS - PLAKATEAUTOMAXAUTOSOLBASEUSBLOOMBLOWBOLLBORYGOBOSCHCALIFORNIA SCENTSCARMOTIONCARPLANCASTROLCERAMIZERCHAMPIONCHEMNAFT QUALITIUMCOLLINITECOLOURLOCKDENSODISNEYDR.MARCUSDRUCHEMA ORIGINALDURACELLDWREINPARTS AUTOMOTIVEELFELJOTFARENHEITFILTRONFINISH KAREFLASHFORDFORMULA 1FRESSOFROGUMGLIPTONEGM GENERAL MOTORS - OPELGOTIEG脫RECKIHEYNERHOLTSHOUSE DETAILINGK2 - MELLEKOCH CHEMIEKUFIETAKUKLAKUNAGONEKUNGSLABOLIQUI MOLYLOTOSMASNERMAXIFIMAZDAMEGUIARSMENZERNAMIX-PLASTMOBILMOJE AUTOMOTULMURSKAMYWAYNANOAUTONARVANEGOTTIOGNIOCHRONORLENOSRAMPHILIPSPINGIPK-MOTPOORBOYS WORLDPOXIPOLPRESTONEPRODIG TECHPURE CHEMIEQ11QUIXXRAIN-XREZAW-PLASTRING AUTOMOTIVERR CUSTOMSRUPESSENASHINY GARAGESOFT99SONAXSTANMOTTANNERS PRESERVETENZITEXTARTOTALTRWTUNGSRAMTURTLE WAXUTALVALEOVALETPROVERSACOVICTOR REINZVISIONVOICE KRAFTWESCOWUNDER-BAUMXERAMICYATO
Darmowa dostawaju偶 od 300z艂
Szybka wysy艂kadostawa w 24h
30 dni na zwrotjasne zasady
Gwarancja jako艣cinajlepsze marki
Zapisz si臋 do naszego Newslettera

I odbierz 5% rabatu na pierwszy zakup w sklepie.Co zyskujesz? B臋dziesz otrzymywa膰 informacje o promocjach i nowo艣ciach w naszym sklepie.